¶ 兼容性
本文适用于以下型号和模块。参考时请注意：
型号：U1
¶ 问题描述
1.XY回原点时失败
2.Z回原点时失败
3.校准传感器校准时失败
¶ 可能的原因
- XY运动阻力过大
- XY皮带或导轨存在异物阻碍
- XY皮带松紧度不合适
- Z轴运动阻力过大
- Z轴皮带松紧度不合适
- Z轴同步轮的运动受阻
- 探测系统异常
- 喉管风扇线缆干涉
- 喷嘴/打印平台残留耗材
- 校准传感器故障
¶ 故障排除步骤
¶ Step 1.XY轴运动阻力过大排查
- 检查XY轴皮带及光杆，确保无残留异物
- 关闭电源后手动移动XY轴，检查是否存在卡顿感
- 如果XY轴皮带张紧过松，请更换XY轴同步带
¶ Step 2. Z轴运动阻力过大
- 检查Z轴丝杆和光杆表面，确保无残留异物
- 关闭电源后，手动控制Z轴皮带运行，检查Z轴在上升和下降过程中是否会有卡顿。
-
如果Z轴皮带张紧过松，请更换Z轴同步带
-
确保机器底部没有软垫子或其它物品影响到Z轴皮带运行。
¶ Step 3. 探测系统异常检修
- 清洁喷嘴出料口及外壁的耗材残留
- 清洁打印平台上的耗材残留
- 打开后盖板检查热端组件：
- 确认热端上鳍片与紫铜感应片间无异物
- 检查喉管散热风扇线缆是否对热端上鳍片与紫铜感应片间造成干涉
- 如以上检查后无异常，请执行归位命令测试。如问题未解决，请：
- 导出U1日志文件
- 联系技术支持并提供故障代码
¶ 联系售后
如果按照故障排除步骤操作后问题仍未解决，请通过 Snapmaker APP 提交售后工单，并将排查结果及相关图片或视频发送给我们的售后技术支持，我们会尽力协助您解决问题。