¶ 问题描述
屏幕弹出如下报错 0003-0528-0003-0004 。
该错误码触发逻辑为：如果Z轴已经抬升足够高度，返回原位传感器仍未触发，则输出此错误码。
返回原位传感器触发方式：喷嘴接触热床。
因此，故障原因通常分两类：
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Z轴移动受阻，并未抬升足够高度，导致热床未能接触喷嘴。
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返回原位传感器未正常工作。
¶ 排查步骤
遇到该报错时，请根据热床当前位置排查问题。
¶ 1. 热床在下限位
通常表现为热床完全无法抬升，伴随明显异响，常见原因为热床固定螺丝未移除。
解决方法：使用H2.0内六角扳手移除热床固定螺丝，如果螺丝已经移除，请 排查移动干涉 。
如遇螺丝空转，请参考 热床固定螺丝空转无法取出 。
¶ 2. 热床在中间位置
¶ 排查移动干涉
(1) 关机后，顺时针拉动机器底部同步带抬升热床，检查手动抬升热床时是否有较大阻力。
(2) 如果有，请检查检查光轴/丝杆是否脱出，可参考 丝杆/光轴错位复原教程 复原。
¶ 确认报错频率
(1) 如果没有异响，且该报错频率低，无特定规律，可能属于固件Bug；建议 更新固件 至最新版。
(2) 如果没有异响，且报错频繁，建议立即 导出日志 并 联系技术支持 。
¶ 3. 热床靠近喷嘴
¶ 清洁喷嘴
确认报错时机器使用的打印头，加热喷嘴至200°C，使用钢丝刷清洁喷嘴。如果问题未解决，请执行后续排查步骤。
¶ 检查热端安装状态
返回原位传感器正常工作时，热端和挤出机底部需预留出一定缝隙，参考标准0.1-0.4mm。
如何判断是否符合标准？
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常见的打印用A4纸（厚度约0.1mm）能够插入缝隙。
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同一张A4纸，对折2次后（厚度约0.4mm）几乎无法插入缝隙。
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判断缝隙属于偏大/偏小，然后对应拧紧/拧松热端固定螺丝。如果问题未解决，请执行后续排查步骤。
¶ 排查振动干扰
返回原位传感器对振动较为敏感，这一步可尝试排除/添加振源后手动回零；
通过：排除振源后报错消失/添加振源后出现报错来判断具体原因。
振源1: 同张桌面上的其他机器
排除振源：
将机器搬到水平地面上，手动回零。
注意：机器底部不要垫任何东西！
振源2: 模型冷却风扇
添加振源：
- 抓取任一打印头，比如2号打印头。
- 将模型冷却风扇（主散热风扇）调至最大风速，手动回零。
振源3: 热端散热风扇
添加振源：
- 确认报错时机器使用的打印头，卸载该打印头的耗材，比如2号打印头。
- 保持打印头为抓取状态并将喷嘴加热至140°C，开启热端散热风扇。
- 手动回零。
¶ 结束语
如果您的问题仍未解决，请 联系技术支持 ，我们会为您提供一对一的售后服务。
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