¶ 💡兼容性
本文适用于以下设备和软件。参考时请注意：
- 设备型号：U1
- 软件：Snapmaker Orca
¶ ⏰ 何时使用本指南
- U1 屏幕弹出错误代码：0003-0522-0000-0013
- U1 屏幕弹出错误代码：0003-0522-0001-0013
- 切片或打印过程中提示路径超出热床或行程范围相关报错
¶ 📋 快速信息卡
难度：⭐⭐☆☆☆ (简单)
预计时间：10–20 分钟
所需技能：基础切片参数调整
¶ 🔍 快速诊断
你遇到了以下哪种情况？
¶ 🔧 准备工作
¶ 需要的工具
- Snapmaker Orca
¶ ⚠️ 重要提示
请升级到 Snapmaker Orca 最新的版本
¶ 🛠️ 排查步骤
¶ 场景一：打印接近满幅面模型时出现故障
¶ 步骤 1.
将挤出机的抬 Z 类型从“自动”设置为“普通”，并保存设置。
后续版本将在该场景下增加相应的报错提示。
¶ 场景二：切片后右下角报错，提示检测到超出热床边界的 G-code 路径
¶ 步骤 1.
检查擦除塔是否被放置在热床范围之外。
- 如果是，请调整擦除塔位置后重新切片。
¶ 步骤 2.
检查 Snapmaker Orca 中的耗材配置数量是否超过 4 种。
- 如果超过，请依次尝试以下操作：
- 移动模型后重新切片。
- 在材料设置中，将擦除塔外壁从默认选项改为指定某一种具体耗材。
- 将多于四号的耗材通过耗材合并到或删除减少至四号以内。
¶ 场景三：切片时无报错，打印时机器报错
在切片预览页面开启“空驶”显示（下图①），用于检查打印路径是否存在超出行程范围的情况。
如果确认存在超限路径（上图②），可尝试以下两种临时解决方法（更推荐第 2 种）：
¶ 方法 1
微调首层高度，例如从 0.25 调整为 0.24。
¶ 方法 2
微调擦除塔宽度，例如从 30 调整为 29。
¶ ✅ 验证功能
- 重新切片后，预览路径未显示超出热床或行程范围。
- 打印过程中不再出现 0003-0522-0000-0013 或 0003-0522-0001-0013 报错。
¶ 📚 相关资源
¶ 💬 联系售后
如果按照故障排除步骤操作后问题仍未解决，请通过 Snapmaker APP 提交售后工单，并将排查结果及相关图片或视频发送给我们的售后技术支持，我们会尽力协助您解决问题。